Vanhusten asema oli viime vuonna yleisin syy valvontavirasto Valviralle tehdyissä sosiaalihuollon kanteluissa. Niissä nousi esiin muun muassa epäilyjä vanhusten epäasiallisesta kohtelusta ja palvelujen laadusta.
Myös toimeentulotukihakemusten käsittelyn viivästymisestä ja lastensuojelun epäkohdista kanneltiin edellisvuosien tapaan paljon.
Valvira on valvonut sosiaalihuoltoa vuodesta 2010. Se ei ole toistaiseksi peruuttanut yhtään sosiaalihuollon lupaa eikä antanut yhtään määräystä. Sen sijaan hallinnollista ohjausta annettiin vajaassa puolessa käsitellyistä asioista. Ohjaus oli esimerkiksi kehotuksia ja huomautuksia.
Valvira ratkoi viime vuonna 44 sosiaalihuollon valvonta-asiaa. Asian käsittely kesti keskimäärin 9 kuukautta.