”Missä on nykyään vain vuoden takuu? Porakoneillakin on kaksi vuotta, mutta kiinteistöremonteilla vain vuoden”, ihmettelee oululainen Lauri Ojala Energiatutka Oy:stä.
Ojalan arvion mukaan peräti 70 prosenttia remonttirakennuskohteista epäonnistuu. Tyytyväisiä asiakkaita ei siis olisi kuin vajaa kolmannes.
Markkinat ovat täynnä pikavoiton kerääjiä, jotka lupaavat ummet ja lammet, ottavat siivunsa ja katoavat markkinoilta. Samalla he tuhoavat muidenkin maineen.
”Laatu yksinkertaisesti maksaa määrätyn verran. Laadukas yrittäjä tekee kuten luvataan, huolehtii ja hoitaa työkohteet vielä remontin jälkeenkin.”
Remontit epäonnistuvat, koska ne tehdään taitamattomasti, eikä tekijöillä ole käsitystä, miten eri asiat vaikuttavat yhdessä. Hyväkin yritys saattaa kariutua siihen.