Valtakunnallinen oikeusapupuhelin on aloittanut toimintansa tänään. Palveluun voivat soittaa kaikki, joilla on mielessään jokin oikeusasioihin liittyvä pulma.
Palvelusta ei anneta varsinaisia vastauksia ongelmiin, vaan kysyjää ohjataan eteenpäin asian selvittämisessä. Neuvojan kanssa voi pohtia, onko syytä turvautua lakimieheen vai olisiko joku muu taho paremmin avuksi.
Neuvontapuhelinkokeilu jatkuu ensi vuoden loppuun asti. Puhelun hinta on 6 senttiä minuutilta. Lisäksi peritään normaali paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksu.
Oikeusministeriön mukaan palvelua tarjoamalla pyritään siihen, että ihmiset löytäisivät apua ongelmiinsa ennen kuin niistä tulee vaikeita hallita.