Suomalaisen Smilehousen teettämän tutkimuksen mukaan 61% suomalaisista aikoo tehdä jouluostoksia netissä. Edellisvuonna joka toinen suomalainen turvautui nettiin jouluostoksia tehdessään.
Tutkimuksen mukaan kuluttajat ovat kuitenkin huolissaan identiteettivarkaista ja muista huijareista. VeriSignin Euroopassa teettämän tutkimuksen mukaan yksityisten kuluttajien joululahjabudjetista tuhlataan netissä tänä vuonna alle kolmasosa turvallisuuspuutteiden vuoksi.
Noin viidesosa tutkimukseen osallistuneista ei uskalla tehdä jouluostoksia netissä lainkaan mahdollisten phishing- eli tietojenkalastelusivustojen pelossa.
VeriSign neuvookin kuluttajia olemaan tarkkana ja tunnistamaan phishing-sivustot oli tietojen kalasteluun tarkoitetut huijaussivustot. Esimerkiksi s-kirjain https://-alkuisessa verkko-osoitteessa tarkoittaa, että sivu on salattu, ja että luovutettavat tiedot ovat turvattuja. Tämä salaus puuttuu vielä useimmilta phishing-sivustoilta.