Pysäköintipaikalla tapahtuu peltikolari, jossa merkein osoitetulta pysäköintialueelta tulee auto koontiväylällä ajavan auton kylkeen.
Paikalle soitettu poliisi toteaa pysäköintialueelta tulleen syylliseksi, vaikka tämä tulee oikealta: liikennemerkki kertoo selvästi, mistä alkaa pysäköintialue.
Vakuutusyhtiö evää korvaushakemuksen ja väittää, että oikealta tulevaa olisi pitänyt väistää.
Onko vakuutusyhtiöillä omat liikennesäännöt, liikennevakuutuskeskuksen korvauspäällikköAntti Tuulensuu?
– No ei suinkaan. Kaikki vahinkotilanteet ovat erilaisia, joten tulkinnatkin vaihtelevat. Tässä tapauksessa on vahinkotilanne tulkittu eri tavoin.
Mistä autoilija voi hakea muutosta päätökseen, jos asiakas tuntee kärsineensä vääryyttä?
– Ensimmäisenä tulee ottaa yhteys päätöksen tehneeseen vakuutusyhtiöön ja pyytää oikaisua ja perusteluja korvauksen epäämiselle.
– Jos korvauspäätös ei muutu, voi ottaa yhteyttä Liikennevahinkolautakuntaan, joka arvioi tapauksen maksutta. Yhteystiedot löytyvät netistä.