Väkivaltaa kokeneille naisille ei ole tarjolla riittävästi apua, kertovat neuvonta- ja tukipuhelin Naisten Linjan työntekijät.
Naisten Linjan mukaan avunsaanti on täysin sattumanvaraista, koska eri auttajatahoilla ei usein ole asiantuntemusta parisuhdeväkivallan luonteesta. Usein palveluita ei kerta kaikkiaan ole, tai niihin on toivottoman pitkä jono.
Naisten Linjan toiminnanjohtajan Pirjo Pehkosen mukaan internetpalvelut olisivat eräs hyvä väylä väkivallasta kärsivien auttamiseen. Verkon kautta apua voisivat saada myös syrjäisillä paikkakunnilla asuvat, kuulovammaiset ja ne, jotka eivät halua puhua asiasta puhelimessa esimerkiksi lasten kuullen.
Kymmenen vuotta toiminut Naisten Linja päivystää arki-iltaisin vapaaehtoisvoimin. Tukipuhelimessa kertyneiden kokemusten perusteella väkivallan uhrit tarvitsevat ennen kaikkea keskusteluapua.
- On tärkeää saada kokemus, että tuo ihminen oikeasti ymmärsi, mistä minä puhun, Pehkonen kuvailee.