Väkivalta ja uhkailu ovat arkipäivää monelle kotisairaanhoitajalle ja kodinhoitajalle. Päihdetapauslaskennassa kodinhoidon työntekijät kertovat lähes neljäsosan asiakkaista käyttäytyvän uhkaavasti.
Lähi- ja perushoitajien liitosta Superista kerrotaan, että pahimmillaan työntekijä on kokenut jopa seksuaalista väkivaltaa. Nykyisin monessa kunnassa kotikäynnille mennäänkin pareittain tai joskus jopa vartijan kanssa.
Superin kehittämisyksikön suunnittelijan Lena Öhman-Jokisen mukaan väkivalta ja uhkailu eivät ole viime vuosina kuitenkaan lisääntyneet.
Väkivaltaisuutta aiheuttaa usein asiakkaan alkoholiongelma, mielisairaus tai dementia.
Pääosa kodinhoitajien kokemasta väkivallasta ja uhkailusta jää haukkujen asteelle. Kiukuttelu alkaa usein siitä, ettei tarjottu hoito miellytä.
Uudenmaan työsuojelupiiri aikoo tänä vuonna tehdä työsuojelutarkastuksia alueen isojen kuntien kotipalveluun ja kotihoitoon. Tarkoituksena on selvittää työn kuormittavuutta esimerkiksi potilaan siirtelyn osalta. Samalla selvitetään asiakasväkivallan uhkaa ja onko kunnilla tähän toimivat turvajärjestelmät.