Vain joka kymmenes vanhustenhuollon laitos täyttää hyvän hoidon laatukriteerit. Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto Valvira ryhtyy tehovalvomaan niitä 190:tä yksikköä, joista se löysi eniten puutteita. Suurin osa on julkisen sektorin yksiköitä.
Valviran selvityksessä yleisin puute vanhusten ympärivuorokautisessa laitoshoidossa oli se, että vanhukset joutuvat olemaan liian pitkän ajan ilman ravintoa iltaruoan ja aamupalan välillä.
Puutteita oli myös henkilökunnan määrässä ja pätevyydessä sekä vanhusten lääkityksen tarkastamisessa.
Yksityisen puolen laitokset pärjäävät julkisia paremmin kaikilla kriteereillä. Yhtenä syynä tähän on se, että yksityisen laitoksen on ennen toimintansa aloittamista selvitettävä viranomaisilla toimintansa edellytykset, kuten tilat ja henkilökunta. Lisäksi julkisella puolella hoidettavat ovat huonokuntoisempia kuin yksityisellä.
Valviran ja aluehallintovirastojen selvityksessä oli mukana reilut 1 200 ympärivuorokautista hoitoa antavaa julkisen ja yksityisen sektorin yksikköä. Näissä asuu lähes 40 000 ihmistä.