Suomessa tehdyn kyselyn mukaan käytetyn auton ostaneista 56 prosenttia oli käyttänyt apuna internetiä. Netin kautta tietoa hakeneet ostivat lisäksi keskimäärin kalliimpia autoja kuin muut sekä etsivät autoja isommalta säteeltä.
Internetiä vaihtoautojen tiedonhaussa käyttäneet henkilöt olivat hakeneet ostamaansa autoa myös kauemmin kuin sanomalehti-ilmoituksia tietolähteenä käyttäneet: yli kaksi kuukautta autoa etsineet henkilöt olivat lähes poikkeuksetta käyttäneet internetiä.
Nuorimmat ikäluokat käyttävät internetin tarjoamia autojen hakupalveluja varsin säännönmukaisesti, vanhimmista ikäluokista sen sijaan niitä oli käyttänyt vain vähemmistö: 30-40 vuotiaista auton ostajista internetiä käyttää jo 75 %.
Sanomalehti ja internet ovat selvästi muita ilmoitusvälineitä tärkeämpiä autokaupan ilmoittelussa: sanomalehteä piti tärkeimpänä tiedonlähteenä 33 prosenttia (61 henkilöä) ja internetiä 32 prosenttia (60 henkilöä) kyselyyn vastanneista keväällä 2003 vaihtoauton ostaneista henkilöstä.
Kolmasosa (32 %) vastaajista sai ensimmäisen kerran tiedon ostamansa auton osalta internetistä, kun sanomalehti-ilmoituksesta tiedon ostetusta autosta sai neljäsosa (24 %) vastaajista.
Vastaajilta kysyttiin myös, mitä he pitävät tärkeimpänä autokaupan internetpalveluna: suosotuimpia olivat eri autoliikkeiden omat kotisivut (72 %), www.autotalli.com-sivut (38 %) ja www.oikotie.fi-sivut (29 %).
Tutkimus ostopäätöstä edeltävästä tiedonhausta autokaupassa on toteutettu Tampereen yliopiston Liiketaloudellisessa tutkimuskeskuksessa Alma Media Interactive Oy:n toimeksiannosta keväällä 2003.
Tutkimuskysely suunniteltiin yhdessä autoliikkeiden kanssa ja siihen vastasi yhteensä 221 vaihtoauton tammi-helmikuussa 2003 ostanutta henkilöä eri puolilta Suomea. Kyselylomakkeet jaettiin auton ostaneille kuluttajille autoliikkeissä kaupanteon yhteydessä. Vastaajista kaksi kolmasosaa oli miehiä ja kolmasosa naisia.