Tuoreen tutkimuksen mukaan suomalaiset vähittäiskauppiaat ovat sähköisen kaupankäynnin edelläkävijöitä. 44 prosenttia vähittäiskauppiaista käy kauppaa verkossa.
Vastaava luku kaikkien suomalaisten yritysten osalta on vain 17 prosenttia.
Lähes kaikki tutkimukseen vastanneet vähittäiskauppiaat (90 prosenttia) ovat sitä mieltä, että sähköinen kaupankäynti on kiinteä osa yrityksen tämän päivän liiketoimintaa. Reilu neljännes (28 prosenttia) aikoo perustaa verkkokaupan tämän vuoden aikana.
Vähittäiskaupan ylin johto on oivaltanut, että verkkokaupan avulla on mahdollista vähentää henkilöstökustannuksia (72 prosenttia vastanneista vähittäiskauppiaista) ja reilu puolet kauppiaista (54 prosenttia) uskoo, että verkkokauppa lisää yrityksen kannattavuutta.
Tulokset ilmenevät Soprano Oyj:n toteuttamasta neljännestä Valtakunnallisesta verkkokauppatutkimuksesta, johon vastasi 717 Suomen yritysmaailman ylintä johtajaa. Kysely toteutettiin sähköisesti tammi-helmikuun aikana.
