Uusmediataloilla on tuoreen tutkimuksen mukaan yhä pulaa osaavista työntekijöistä. Projektit kasvavat ja monimutkaistuvat koko ajan ja aiheuttavat aikataulujen pettämistä ja huonoa laatua.
Kaija Iso-Karvian ja Nemein Solutionin Helsingin liiketalouden ammattikorkeakoulu Helialle tekemän tutkimuksen mukaan talot kokevat ongelmallisena esimerkiksi kommunikaation sekä asiakkaiden puutteellisen internet-strategian.
Uusmediateollisuuden tila ei ole siis paljonkaan muuttunut toissavuonna tehdystä tutkimuksesta.
Tutkimuksen mukaan talouden heikkenevät näkymät eivät ole vaikuttaneet uusimediatalojen liiketoimintaan, sillä ne väittävät asiakkaidensa kehittävän yhä verkkoviestintäänsä voimalla.