Mobiilimarkkinointi ja nettikauppa ovat asioita, jotka sopivat ainakin raahelaisen Myllymäen Rauta Oy:n toimitusjohtajan Asko Myllymäen mukaan rautakaupankin toimintaan. Uudet kaupankäynnin apuna käytettävät välineet eivät ole sidottuja aikaan eikä paikkaan.
"Meilläkin varastot sijaitsevat Helsingissä, josta tuotteet toimitetaan suoraan asiakkaiden ovelle."
Valtakunnalliseen kauppaan raahelainen rautakauppa siirtyi jo muutama vuosi sitten. Etäkauppaan se perusti reilu vuosi sitten oman nettikauppaan erikoistuneen yhtiön, Myllymäen Nettikauppa Oy:n. Läpimurtona Myllymäki pitää laajakaistayhteyksiä, joiden avulla tuotteita on nopeampi ja helpompi katsella.
Mobiilimarkkinointia tutkitaan laajemmin
Verkkokaupan merkityksestä kertoo hyvin se, että yrityksen nettisivuja ladataan noin 730 000 kertaa vuodessa.
"Kysymys ei enää ole marginaalisesta asiasta, vaan sellaisesta toiminnasta, jossa joidenkin tuotteiden kaupankäynti siirtyy nettiin. Mielestäni kysymys on perinteisen kaupan ja uusien välineiden yhdistelmästä."
Myllymäen Rauta lähti hakemaan uusia asiakkaita ja kasvumahdollisuuksia Raahen ulkopuolelta. Uusia asiakkaita on löytynyt eri puolilta Suomea aina Helsinkiä myöten. Nykylogistiikka tarjoaa mahdollisuuksia myös kansainväliseen kauppaan.
"Olemme suunnitelleet yritystoiminnan laajentamista Viroon, Ruotsiin, Norjaan ja Tanskaan. Jollakin aikajänteellä nekin toteutuvat, kunhan me ensin opimme toimimaan kunnolla täällä Suomessa."
Myllymäen Rauta on ylivieskalaisen J. Kärkkäinen Oy:n kanssa mukana syksyllä alkaneessa ja kolme vuotta kestävässä projektissa, jossa etsitään keinoja mobiiliviestinnän parempaan hyödyntämiseen. Tutkimusprofessori Heikki Karjaluoto Oulun yliopiston taloustieteiden tiedekunnasta kertoo, että hankkeessa on pystytty tutkimaan asioita oikean liiketoiminnan ja oikeiden asiakkaiden kanssa.
Kärkkäisen kohdalla kerättiin asiakkailta tekstiviestein useamman kymmenen tuhannen henkilön asiakasrekisteri, jossa on kaupan kannalta tärkeää tietoa esimerkiksi asiakkaita kiinnostavista tuotteista ja tuoteryhmistä. Ainutlaatuisen markkinatutkimuksen jatkona voidaan Karjaluodon mukaan kohdentaa tuotteiden markkinointia oikeille henkilöille lähettämällä esimerkiksi alennuskuponkeja tekstiviesteinä.
Myllymäen kohdalla Karjaluoto pitää huomionarvoisena sitä, että tekstiviestiasiakaskuntaa löytyi enemmän Raahen ulkopuolelta Helsinkiä ja Tamperetta myöten. Karjaluoto korostaa sitä, että tekstiviestit, sähköpostit ja netti ovat yksi väline, mutta pelkästään niiden varassa operointi ei onnistu. Tarvitaan muitakin markkinointivälineitä.
Myllymäen Raudan, Kärkkäisen ja Oulun yliopiston lisäksi hankkeessa ovat mukana Oulun Seudun Ammattikorkeakoulun Raahen tekniikan ja talouden yksikkö, Pehr Brahe Ohjelmistolaboratorio, Pohjanmaan PPO Oy, Pohjanmaan Verkkopalvelut Oy, Finnet Oy ja Add2Phone Ltd. Projekti on osa Tekesin Fenix-vuorovaikutteinen tietotekniikka -teknologiaohjelmaa.