Kuluttajien tulee poistaa uusien Sydän-kiukaiden etummainen tulenohjauslevy paloriskin takia, kehottaa valmistaja Warmheart Oy.
Kiuasmalliin oli lisätty etummainen tulenohjauslevy ennen normaalin käyttöliittymän testejä. Etummainen tulilevy on aiheuttanut veto-ongelmia, mikä voi aiheuttaa paloriskin tulipesän luukkua avatessa.
Mahdollisesti paloriskin aiheuttavia kiuasmalleja on myyty noin 200 kappaletta.
Mikäli käytössä olevan Sydän-kiukaan tulipesän yläosassa on kaksi tulilevyä, etummainen tulilevy on poistettava ennen seuraavaa lämmityskertaa.
Kuluttaja voi valmistajan mukaan poistaa tulilevyt omatoimisesti ja vaihtaa ne arinan tavoin.