Taksien tilausvälityskeskuksille suunnitellut uudet tietokonejärjestelmät parantavat keskusten välityskykyä ja helpottavat ruuhkaa. Suomen Taksiliiton mukaan tilausvälityskeskusten käyttöön suunnitellut uudet järjestelmät ovat käytettävissä pääkaupunkiseudun taksikeskuksissa 2–3 vuoden kuluessa.
Jo ennen kokonaisuudistusta taksitilauksia voidaan siirtää ruuhka-aikana Helsingin ja sen ympäristökaupunkien tilauskeskusten välillä. Tekstiviestillä tilaaminen otetaan käyttöön tänä vuonna, jos matkapuhelinoperaattorit antavat siihen suostumuksensa.
Liikenne- ja viestintäministeriön epävirallisen taksityöryhmän taksialan edustajat olisivat painottaneet työryhmän raportissa uuden teknologian ja telematiikan hyödyntämistä taksitilauksissa. Taksiliiton mukaan työryhmän esitykset painottuivat nyt liiaksi hallinnollisiin määräyksiin. Epävirallisen taksityöryhmän raportin perjantaina vastaanottanut liikenne- ja viestintäministeri Olli-Pekka Heinonen (kok.) kaipaa pääkaupunkiseudun taksitoimintaan lisää kilpailua. Ministeriö kannattaa raportissa esitettyä nykytilaa paikkaavaa ja kilpailua lisäävää mallia.
Heinosen mukaan ns. pimeiden taksien lisääntyminen on oire siitä, että kysyntä ja tarjonta eivät kohtaa.