Uusi maksupalvelulaki tuo huojennusta luotto- ja pankkikorttien omistajille, sillä kuluttajan korvausvastuu luvattomista ostoksista säilyy ainoastaan 150 euroon asti, jos kyseessä ei ole törkeä huolimattomuus tai tahallinen teko.
Kuluttajaviraston apulaisjohtaja Outi Haunio-Rudankon mukaan 150 euroakaan ei ole kuluttajalta menevä omavastuu.
"Jos kortin haltija ei ole ollut lainkaan huolimaton, ei hänellä ole minkäänlaista korvausvelvoitetta", Haunio-Rudanko kertoo.
"Aiemmin kortinhaltijan vastuu lakkasi vasta hänen ilmoitettuaan kortin katoamisesta pankille eikä korvausylärajaa ollut. Ennen lakimuutosta kortin haltija saattoi joutua vastuuseen myös kaikista kortilla tehdyistä väärinkäytöistä, jos hänen katsottiin olleen lievästi huolimaton kortin hallinnassa tai tunnuksien salassa pitämisessä", Haunio-Rudanko kertoo.
Kortin haltijalta ei myöskään saa edellyttää kohtuuttoman pitkälle meneviä huoltotoimenpiteitä.
"Huolellisuusvelvoitteen laiminlyömistä ei esimerkiksi ole se, että säilyttää luotto- tai pankkikorttia kotonaan. Kassakaappia ei tarvitse myöskään kotiinsa hankkia. Kortin huolellisena säilyttämisen voidaan pitää sitä, että korttia säilytetään lompakossa ja tunnuslukua kotona lipaston laatikossa", Haunio-Rudanko neuvoo.
Lue lisää huomisen Kalevasta laki sanoo siitä, miten kortista pitää huolehtia sankassa väkijoukossa.