Teknologian tutkimuskeskus VTT on kehittänyt ihmisten yksityisyyttä kunnioittavan asiakasseurantaratkaisun, joka mittaa ostoaikeita kaupassa. VTT:n mukaan ratkaisussa ei kerätä minkäänlaisia henkilötietoja.
Uusi ratkaisu käyttää hyväkseen tarkkaa kuvantamisteknologiaa, joka pohjautuu syvyyskameroihin. Kamerat muodostavat 3D-näkymän ympäristöstä. Analytiikan avulla saatu tieto ihmisten käyttäytymisestä yhdistettynä myyntidataan paljastaa VTT:n mukaan asiakkaiden ostoaikeet.
Aiemman teknologian avulla tarkka ostoaikeiden tunnistaminen on ollut mahdotonta.
Ratkaisua on testattu useissa kaupoissa, kauppakeskuksissa, messuilla ja julkisissa tiloissa. Sillä on seurattu jo 10 miljoonaa ihmistä.