EU:n itälaajeneminen avaa myös suomalaisille palveluyrityksille uusia mahdollisuuksia varsinkin Baltiassa. Toisaalta myös kilpailu kiristyy ja paine tuottaa palveluita entistä halvemmalla kasvaa. Kustannussäästöjen hakeminen Itä-Euroopasta saattaa kiinnostaa suomalaisiakin yrityksiä enemmän kuin mitä julkisessa keskustelussa on tähän asti tullut esiin, professori Hannu Seristö Helsingin kauppakorkeakoulusta povaa.
Seristö pohti EU:n laajenemisen vaikutuksia Palvelutyönantaja-päivässä tänään Helsingissä. Hän arvioi, että suomalaisten lähtökohdat kilpailuun ovat varsin haasteelliset, koska työvoimakulut ovat EU:n uusissa jäsenmaissa niin paljon alemmat.
Hyvä esimerkki on kuljetusala, missä esimerkiksi tshekkiläiset lentäjät ansaitsevat vain reilut kymmenen prosenttia länsieurooppalaisten kollegojensa tasosta. Seristö arvioi, että lentoyhtiöillä saattaa siksi olla melkoinen houkutus siirtää joitain toimintojaan halvempiin maihin.