Utsjoella on viimeisen puolen vuoden aikana oltu kahteen kertaan puhelinmotissa. Tuorein tapaus sattui 8. elokuuta, jolloin tietoliikennekatkos aiheutti vaaratilanteen, kun lanka- ja gsm-puhelimien lisäksi liioin viranomaisten Virve-puhelin ei toiminut.
"Katkoksen aikana sekä pelastustoimelle että sairaankuljetukselle tuli hälytystehtäviä. Läheltä piti -tilanne syntyi, kun sairaankuljetukseen ei saatu yhteyttä Virve-verkon kautta. Hälytys meni perille norjalaisen Telenorin verkkoon kytkeytyneellä kännykällä, jossa automaattinen verkonvalinnanesto sattui olemaan pois päältä", kunnanjohtaja Viljo Pesonen kertoo.
Tietoliikenneasiaa käsiteltiin tiistaina Utsjoen kunnanhallituksessa. Kunnanhallitus velvoitti hätäkeskuksen, terveyskeskuksen ja pelastustoimen laatimaan toimintasuunnitelman, johon kuuluu myös kuntalaisille jaettava tiedote, missä on toiminta-ohjeet mahdollisen toistuvan häiriötilanteen varalle.
Myös hätänumerolle vaihtoehtoisesta hälytysnumerosta on tiedotettava. Utsjoen kunnanhallituksen mielestä myös lääninhallituksen on kiinnitettävä erityistä huomiota Virve-verkoston toimivuuteen Utsjoen kunnan alueella.
Utsjoella ja Inarin kunnan pohjoisosassa elokuussa sattuneesta kymmenen tunnin tietoliikennekatkoksesta kunnan tietoliikennevastaava sai tiedon vasta vian jo korjauduttua.
Palopäällikkö sai tiedon Virven tukiaseman mykistymisestä sähköpostitse häiriötilanteen loputtua. Utsjoen terveyskeskukselle tai kunnanvirastolle häiriöilmoitusta ei tullut.
"Tämä ei ole ensimmäinen viestintäkatkos. Noin puoli vuotta sitten Utsjoella sattui vastaava tilanne, jolloin kaikki viestintäyhteydet olivat poikki. Minkäänlaista ilmoitusta Soneralta ei asiasta tullut", Pesonen sanoo.
Utsjoella ei ole olemassa varayhteyttä, vaan viestintäkatkoksien sattuessa hätäpuhelut estyvät, jos Norjan verkkoyhteys ei ole käytettävissä.
"Alueilla, missä Norjan puhelinyhteys toimii, yleiseen hätäpuhelinnumeroon 112 soitetut puhelut ohjautuvat Norjaan. Hälytys välitetään sieltä eteenpäin, mikäli hätäilmoituksen tekijän ja hätäkeskuksen välille löytyy yhteinen kieli", Pesonen sanoo.