Työttömien asiointi siirtyy toimistoista nettiin. Työ- ja elinkeinotoimistojen palvelut uudistuivat vuodenvaihteessa koko maassa.
Työ- ja elinkeinoministeriön mukaan muutokset tarkoittavat työnhakijoille aiempaa henkilökohtaisempia palveluja. Lisäksi jatkossa monet ilmoitusluontoiset asiat voi hoitaa verkossa tai puhelimitse perinteisen kirjepostin sijasta.
Keväällä työnhaun mol.fi-verkkopalvelu uudistuu kokonaisuudessaan.
Esimerkiksi Pirkanmaalla muutokset tarkoittavat henkilökunnan erikoistumista tiettyihin palveluihin.
- Siirrymme aikavarauskäytäntöön niin, että pyritään luopumaan kokonaan jonotuksesta. Lisäksi ohjataan asiakkaita ilmoittautumisen yhteydessä suoraan oikeisiin palveluihin, jotta välivaiheita tulee mahdollisimman vähän, kertoo TE-toimiston palvelujohtaja Riku Immonen.