Tulevan kolmen viikon aikana Kontinkankaan terveysaseman terveydenhoitaja Tuula Heikkarokotuspiikin kera tulee tutuksi monelle asiakkaalle. Oulun kaupungin maksuttomat influenssarokotukset 65 vuotta täyttäneille, 6-35-kuukautisille lapsille ja riskiryhmiin kuuluville alkavat maanantaina.
"Influenssarokotukset ovat tarpeellisia, mutta silti aika suuri joukko jättää hakematta rokotuksen", Heikka harmittelee.
Rokotus jätetään ottamatta muun muassa siksi, että asiakkaat pelkäävät sen sairastuttavan tai eivät koe sitä ollenkaan tarpeelliseksi. Influenssarokotuksia on annettu Oulun kaupungissa noin parikymmentä vuotta.
"Kolmen viikon aikana rokotan noin 20-30 henkilöä päivässä ja yhteensä terveysasemallamme rokotetaan noin 900 asiakasta", Heikka laskeskelee.
Alalle Heikka päätyi työn ihmisläheisyyden vuoksi. Opiskeluaikoina töitä oli, ja työtilanne onkin pysynyt koko ajan hyvänä.
Hoitajien työnkuvaa suunnitellaan laajennettavaksi muun muassa lääkäri-hoitaja-tiimityömallin muodossa. Heikan mukaan on mukava saada lisää vastuuta.
Matalasta palkasta huolimatta työ on arvostettua ja Heikan mukaan oikein mukavaa ja haasteellista. Alalle tullaankin hänen mukaansa juuri työn luonteen vuoksi. "Tähän työhön soveltuu parhaiten, jos on tasapainoinen ja jalat maassa -tyyppi."
Terveydenhoitajana hänen tärkeimpänä tehtävänään on hoidontarpeen arviointi sekä ennaltaehkäisevä terveydenhuolto eli asiakkaiden ohjaus ja neuvonta, myös puhelimessa. Näiden lisäksi hän muun muassa kirjoittaa sairaslomia sekä hoitaa haavoja ja huolehtii injektioiden antamisesta.
Asiakkaita on laidasta laitaan, joten työssä tarvitaan hyvää stressinsietokykyä, vuorovaikutustaitoja sekä kykyä tulla toimeen erilaisten ihmisten kanssa. Heikan mukaan asiakkaat tiedostavat oman terveydentilansa aikaisempaa paremmin.
"Meillä on valveutunut asiakaskunta. He kyllä ihmettelevät nykyistä terveydenhuollon tilaa mutta ymmärtävät tilanteen yllättävän hyvin."