Työvoimakoulutus työllistää sitä paremmin, mitä lähempänä työelämää sen sisältö on, ilmenee työvoimakoulutuksen vuoden 2002 opiskelijapalautteista. Runsas kolmannes viime vuonna työvoimakoulutuksen aloittaneista työttömistä ilmoitti pääsevänsä töihin suoraan koulutuksen jälkeen.
Neljä viidestä ammatillisista koulutuksista työllistyneistä oli sitä mieltä, että töihin pääsy liittyi juuri saatuun koulutukseen. Välitön työllistyminen koulutuksen jälkeen on parantunut vuosien 2001 ja 2002 välillä 2,6 prosenttiyksikköä.
Työvoimakoulutuksen opiskelijapalautteita kerätään systemaattisesti Internetin välityksellä. Viime vuonna palautteita saatiin kaikkiaan 34 546 opiskelijalta. Vuonna 2001 käyttöön otettuun ns. Opal-tietokantaan on kertynyt tähän mennessä yli 80 000 opiskelijapalautetta. Palautteita hyödynnetään työvoimakoulutuksen kehittämistyössä.
Koulutuksesta välittömästi työllistyneiden ja kaikkien vastanneiden palautteita verrattaessa havaittiin, että töihin pääsyyn vaikutti erityisesti koulutusten työelämäyhteyksien laatu. Nopeimmin työllistävissä koulutuksisssa koulutusten sisällöt, harjoitukset ja työmenetelmät koettiin hyödyllisiksi todellisessa työssä.
Työssäoppimistehtävät, niiden laatu, ohjaus ja haasteellisuus sekä opetuksen henkilökohtaistaminen vaikuttivat myös työllistävyyteen. Koulutuksen jälkeen pääsivät töihin muita paremmin henkilöt, joiden osallistumissyy oli uuden ammatin hankkiminen tai ammatin vaihtaminen.
Opiskelijat kokivat työvoimakoulutuksen parantavan ammatillista osaamista varsin hyvin. Koulutuksen vuonna 2002 suorittaneista 68,5 prosenttia katsoi työvoimakoulutuksen onnistuneen tässä tehtävässä hyvin tai erinomaisesti. Tulos parani 1,8 prosenttiyksikköä edellisvuodesta.
Koulutuksen ammattitaitoa kehittävän vaikutuksen arvioi tyydyttäväksi 23,9, välttäväksi 5,6 ja huonoksi 1,8 prosenttia vastanneista.
Työvoimakoulutuksen laatuprofiili on kehittynyt myönteisesti vuosien 2001 ja 2002 välillä. Eniten parani etätyötehtävien laatu, työssäoppimisen järjestelyt ja näyttökoevalmiuksien antaminen. Myös opetuksen henkilökohtaistaminen on kehittynyt selvästi.
77,5 prosenttia vuonna 2002 ammatillisen koulutuksen suorittaneista arvioi koulutuksen asiantuntevuutta arvosanalla hyvä tai erinomainen. Luku nousi edellisvuodesta 3,2 prosenttiyksikköä. 66,5 prosentin mukaan koulutus vastasi odotuksia hyvin tai erinomaisesti. Nousua edellisvuoteen oli 2,6 prosenttiyksikköä.
Palautteiden mukaan koulutukseen hakeutumisen syyllä ja koulutuksen onnistumiskokemuksilla on selvä yhteys. Ammatin hankkimis- ja vaihtamisperusteella koulutukseen osallistuneet antoivat selvästi paremman palautteen kuin osallistujat, joilla osallistumissyy oli muu.