Kuluttajat toivovat yrityksiltä mieluummin tekstiviestejä kuin erillisten mobiilisovellusten kautta lähetettäviä viestejä. Asia ilmenee saksalaisen ohjelmistoyhtiö SAPin tekemästä tutkimuksesta.
Kahdeksan kymmenestä toivoo yritysten viestinnältä yksinkertaisuutta. 70 prosenttia pitää tekstiviestejä hyvänä tapana kiinnittää heidän huomionsa.
Sen sijaan kolme neljäsosaa vastaajista harkitsee useiden mobiilisovellusten poistoa puhelimestaan. 68 prosenttia kuluttajista kertoi, että heillä on puhelimessaan enemmän sovelluksia kuin he todellisuudessa tarvitsevat
- Mobiilisovellusten kasvavan määrän aikaansaama ikoniähky mobiililaitteiden näytöillä on saanut kuluttajat pohtimaan sovellusten käyttöään, SAP kertoo tiedotteessaan.
Tutkimukseen vastasi 2 700 ihmistä 12 maassa.