Suomalaiset ovat papin toimintaan lähes poikkeuksetta tyytyväisiä. Yli puolet suomalaisista antoi papin toiminnasta kiitettävän arvosanan, yhdeksän tai kymmenen. Välttäviä tai heikkoja arvosanoja antoi vain muutama suomalainen sadasta. Useimmiten pappi kohdattiin kirkollisessa toimituksessa kasteen, avioliittoon vihkimisen tai hautajaisten yhteydessä.
Tiedot perustuvat Taloustutkimuksen Kirkon tutkimuskeskukselle tekemästä tutkimuksesta, jossa haastateltiin puhelimitse reilua tuhatta suomalaista viime lokakuussa.
Valtaosa suomalaisista on kohdannut papin jossain virkatehtävässä kuluneen kahden vuoden aikana. Eniten papin kanssa olivat tekemissä lapsiperheet, joista 65 prosenttia oli kohdannut papin virkatehtävissä tämän vuoden aikana. Useimmin papin kohtasivat Pohjois-Suomessa asuvat, harvimmin Uudellamaalla asuvat.
Henkilökohtaisesti tai muuten tuttu pappi sai suomalaisilta erityisen hyvät arvioinnit. Toisen seurakunnan vierasta pappia arvioitiin kriittisimmin. Tutun papin koettiin ottavan tilaisuuteen osallistuvat huomioon erityisen hyvin sekä luovan kokonaisuudessaan luontevan tilaisuuden.
Yli puolet suomalaisista eli 56 prosenttia haastatelluista kertoi osallistuneensa tämän vuoden aikana, tammi--syyskuussa, yhteen tai useampaan sellaiseen tilaisuuteen, jossa pappi oli virkatehtävissä. Lisäksi edellisen vuoden aikana tällaisessa tilaisuudessa mukana olleita oli 19 prosenttia . Vain joka neljäs suomalainen ei ollut viimeiseksi kuluneiden kahden vuoden aikana kohdannut pappia.
Niistäkin, jotka eivät kuuluneet evankelis-luterilaisen kirkkoon, lähes kaksi kolmesta eli 61 prosenttia kertoi kohdanneensa papin kahden viimeksi kuluneen vuoden aikana virkatehtävässä.