Tut­ki­mus: Kun­ta­lai­set toi­vo­vat pal­ve­lu­ja myös verkon kautta

Kuntien edustajista koostuva tietoyhteiskuntafoorumi kiirehtii kuntia hyödyntämään tehokkaammin tietoyhteiskunnan mahdollisuuksia. Foorumi korostaa kuntalaisten oikeutta valita itselleen parhaiten soveltuva tapa käyttää kunnallisia palveluja.

Kuntien ja kuntayhtymien johdon edustajista koostuva tietoyhteiskuntafoorumi kiirehtii kuntia hyödyntämään tehokkaammin tietoyhteiskunnan mahdollisuudet ja toivoo tietoverkkoja käytettävän nykyistä paremmin hyväksi myös kehitettäessä entistä avoimempaa ja vuorovaikutuksellisempaa asioiden valmistelua.

Tietoyhteiskuntafoorumi korostaa kuntalaisten oikeutta valita itselleen parhaiten soveltuva tapa käyttää kunnallisia palveluja. Tutkimusten mukaan huomattava osa kuntalaisista toivoo saavansa kuntien palveluja myös verkon kautta.

Kuntaliiton kokoama kuntien tietoyhteiskuntafoorumi suositteleekin, että kuntien keskeiset asiointipalvelut ovat käytettävissä verkon kautta viimeistään vuoden 2005 loppuun mennessä.

Tietoverkkoja tulisi tällöin myös hyödyntää nykyistä merkittävästi enemmän opetuksessa ja terveydenhuollossa, esimerkiksi verkko-opetuksessa, oppilaitosten verkottumisessa ja etälääkäripalvelujen tarjonnassa. 

Vastuuta niin kunnanjohtajille kuin koko maan hallitukselle

Foorumin mielestä kuntajohdon rooli uudistusten toteuttamisessa ja sitoutuminen asetettuihin tavoitteisiin on keskeinen. Jokaisen kunnan tulisikin sen mielestä laatia palvelutuotantostrategia, jossa kartoitetaan nykyiset palveluprosessit ja laaditaan ensi vuosikymmenelle asti ulottuva suunnitelma siitä, miten yksittäiset palvelut tuotetaan ja miten tietotekniikkaa tehokkaasti hyödynnetään niiden tuotantoprosessissa. Verkkopalvelujen osalta tällainen strategia on vain viidesosalla kunnista. 

Foorumin mielestä tietoyhteiskuntakehityksen edistämisen ottaminen uudessa hallitusohjelmassa omaksi asiakokonaisuudekseen ja sen toteuttamisen vastuuttaminen yhdelle ministerille auttaisi kehittämään koordinaatiota ja eri toimijoiden yhteistyötä niin valtionhallinnossa kuin koko yhteiskunnassa.

Näkeepä foorumi tietotekniikan laajemman hyödyntämisen myös keinona houkutella nuoria ja päteviä osaajia kuntien palvelukseen, kun kuntasektorin henkilöstöstä huomattava osa siirtyy eläkkeelle lähivuosina.

Tietotekniikan laajempi hyväksikäyttö ja palvelurakenteiden uudistukset eivät luo myöskään lisää työttömyyttä, vaan ne mahdollistavat foorumin mielestä työtapojen nykyaikaistamisen ja niiden kiinnostavuuden lisäämisen.

Kuntien tietoyhteiskuntafoorumin puheenjohtaja on Espoon kaupunginjohtaja Marketta Kokkonen ja varapuheenjohtaja Pirkkalan kunnanjohtaja Risto Koivisto. Pohjois-Suomesta foorumin jäseniä ovat sosiaalijohtaja Terttu Huttu-Juntunen Suomussalmelta, ohjelmajohtaja Pekka Kantola Kuusamosta, Kemin kaupunginvaltuutettu Marja-Leena Laitinen  ja Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulun rehtori Marja-Liisa Tenhunen.

TietoyhteisKUNTA- foorumi 2003:n suositus


Mainos
Kalevan uutispodcast

Kuuntele vartti, pysy kartalla!

Kalevan toimittajat avaavat viikon kiinnostavimpien uutisten taustoja ja vaikutuksia podissa, jonka kuuntelemalla tiedät enemmän.

Kuuntele
Ilmoita asiavirheestä