Sosiaali- ja terveysalalla kärjistyneitä työntekijöiden jaksamisongelmia tulisi ratkoa yhteistyössä työntekijöiden itsensä kanssa. Tampereen yliopiston Työelämän tutkimuskeskuksen toteuttaman tutkimus- ja kehityshankkeen tulosten mukaan työntekijöiden omat tuntemukset ovat itse asiassa koko työhyvinvoinnin parantamisen perusta.
Projektipäällikkö Riikka Kivimäen vetämä tutkijaryhmä järjesti tasaveroiseen vuoropuheluun perustuvia kehittämistilaisuuksia sairaaloissa ja avohoidon työpaikoissa.
Tulosten mukaan toimiva tiedonkulku on välttämättömyys hierarkkisissa työorganisaatioissa. Vuorovaikutuksen lisääminen parantaa työilmapiiriä, työn sujuvuutta ja työssä jaksamista. Hoitajat kokivat saavansa eniten tukea lähipiiriltään ja vähiten oman työorganisaationsa ja yhteiskunnan ylimmiltä päättäjiltä. Tutkijat korostavat, että esimiehet ovat avainasemassa työhyvinvoinnin luomisessa.
Tutkijat kaipaavat myös kohennusta hoitotyön arvostukseen, jotta palkkaus saataisiin vastaamaan työn kuormittavuutta.