Arvostettu saksalainen tuotetutkimussäätiö Stiftung Warentest varoittaa Nokian räjähtävistä kännyköistä. Laitoksen testien mukaan suomalaisvalmistaja käyttää vaarallisia akkuja kuudessa puhelinmallissaan. Nokia kiistää asian.
Stiftung Warentestin maanantaina julkistamissa tutkimustuloksissa räjähtäviä akkuja löytyi Nokian malleista 3210, 3310, 3330, 5510, 6650 ja 6800. Niissä käytetyistä akuista ainakin kaksi, BML-3 ja BMC-3, olivat riskityyppejä.
Akkujen nikkeli-metallihybridi-kennoista puuttuu laitoksen mukaan tärkeä oikosulkusuoja. Tämän vuoksi oikosulun sattuessa akut saattavat ylikuumetessaan lämmetä jopa 130 asteeseen, sulaa, syttyä tuleen ja lopulta räjähtää.
"Alkuperäiset akut vaarallisia"
Samanlaisia kokemuksia keräsi viime viikolla myös belgialainen tutkimuslaitos Test-Achats. Mahtavan Stiftung Warentestin kokeet painivat kuitenkin raskaassa sarjassa ja sen arvioita kuunnellaan herkällä korvalla.
Kännykän räjähdettyä hiljattain Suomessa erään naisen käsiin Nokia kertoi, että sen valmistamaan laitteeseen oli asennettu halpa piraattiakku. Yhtiön mukaan sen käyttämät alkuperäiset merkkiakut on suojattu oikosululta eivätkä ne voi räjähtää.
Stiftung Warentestin kokeet osoittavat toista. Suojaamattomia ja siten räjähdysherkkiä olivat nimenomaan alkuperäiset akut, kun sen sijaan villien valmistajien akut olivat suojattuja.
Stiftung Warentest pitää ongelmaa vakavana, vaikka akkujen räjähtäminen on käytännössä harvinaista. Laitos vaatii Nokiaa huolehtimaan turvallisuusnormeista.
Nokialaiset myyvät Saksassa erittäin hyvin. Vertailutesteissä ne eivät ole kuitenkaan yltäneet ykköspaikalle ja kuluttajatkin ovat valittaneet usein vioista.
Takuukorjauksiin on tuotu viime aikoina erityisen paljon mallia 8210, jonka näyttö on reistaillut.
Vuonna 1964 perustettu Stiftung Warentest on lahjomaton tuotteiden ja palveluiden laatua ja hintaa tutkiva säätiö. Säätiö ohjaa testejä valitsemalla tuotteet ja määräämällä koesuunnitelman. Se kilpailuttaa ulkopuoliset tutkijat.
Se valitsee esimerkiksi testituotteet kaupassa myytävistä merkeistä ja hankkii ne nimettömänä ulkopuolisten tietämättä.
Säätiö kertoo tulokset kuukausittain ilmestyvässä yli 800 000 levikin Test-lehdessään tai raha-asioita käsittelevässä puolen miljoonan Finanztestissä.
Nokia kiistää saksalaisväitteet
Nokia Mobile Phonesin mukaan Stiftung Warentestin tapauksessa on kyse samasta tutkimuksesta, jonka on tehnyt ja perjantaina julkistanut belgialainen kuluttajajärjestö Test-Aankoop.
"Heidän väitteensä eivät pidä paikkaansa. Yritämme parhaillaan selvitellä asiaa perinpohjaisesti Test-Aankoopin kanssa, miten tutkimukset on tehty ja mitä akkuja niissä on testattu", tiedottaja Marika Kojo sanoo.
Kojo vakuuttaa, ettei mistään Nokian akuista puutu niin kutsuttuja oikosulkusuojia. Hänen mukaansa on mahdollista, että tutkimuksessa testatut akut ovat olleet "piraattiakkuja".
Nokian omien selvitysten mukaan akkujen räjähdystapauksissa on ollut kyse sekä piraattiakuista että huonolaatuisista kolmannen osapuolen valmistamista tarvikeakuista.
Nokia pitää piakkoin palaverin Test-Aankoopin kanssa, ja odottaa selvyyttä asiaan lähipäivinä.