Kuluttajien arvoissa ja asenteissa on tapahtumassa suurin mullistus 50 vuoteen, jos tulevaisuudentutkija Patrick Dixonia on uskominen.
Tavaramaailman kyllästämät länsimaiden kansalaiset haluavat hylätä kovat arvot, löytää aikaa perheelle ja ystäville ja tehdä elämässään jotain hyödyllistä.
Suomen markkinointiliiton Idea-seminaarissa Helsingissä esiintyneen Dixonin mielestä arvoissa tapahtuva murros on mainostajille vielä isompi haaste kuin viestintätekniikan muutokset, jotka nekin muuttavat kovasti markkinoinnin muotoja.
Vahvin kuluttajien käyttäytymistä ohjaava arvo tiivistyy haluun rakentaa parempaa maailmaa. Tämän jalon pyrkimyksen voi Dixonin mielestä valjastaa myös markkinoinnin palvelukseen, sillä ihmiset kuluttavat mieluusti tuotteita ja palveluita, joiden ostamisesta tulee hyvä omatunto.