Kaikki Malagan bussiturman matkustajat olivat Aurinkomatkojen asiakkaita, kertoo toimitusjohtaja Jukka Salama. Kyseessä oli Salaman mukaansa täysi bussi eli siinä oli vajaat 50 ihmistä.
Aurinkomatkojen mukaan lomalennon AY 2154 Malagasta on määrä saapua Helsinki-Vantaan lentoasemalle aikataulun mukaisesti kello 3.30.