Ulkoministeri Erkki Tuomioja (sd.) myöntää, että ulkoministeriön toiminnassa esiintyi osittain vakavia puutteita Aasian tsunamin hoidossa. Etenkin valmius- ja johtamisjärjestelmässä, tiedon keruussa ja kulussa sekä tiedotuksessa epäonnistuttiin. Puutteet olivat erityisen vakavia, sillä ulkoministeriö oli toimivaltaisena viranomaisena ensisijaisessa vastuussa viranomaisten toiminnasta tsunamin suomalaisten uhrien avustamiseksi.
Tuomioja kuitenkin kiittää keskiviikkoisessa lausunnossaan erityisesti Suomen Bangkokin- ja New Delhin -suurlähetystöjä sekä konsulipalveluyksikköä siitä, että ne toimivat pikaisesti ja itseään säästämättä. Myös yhteistyö muiden viranomaisten ja toimijoiden - kuten matkanjärjestäjien - kanssa toimi hyvin, hän huomauttaa.
Ulkoministeriö on Tuomiojan mukaan jo ryhtynyt erilaisiin toimiin puutteiden korjaamiseksi sekä valmiuden ja johtamisjärjestelmien kehittämiseksi. Esimerkiksi kriisitilanteiden johtokeskukselle on vastikään löydetty riittävät tilat Merikasarmista Helsingin Katajanokalta, ministeriön puhelintekniikkaa on uudistettu ja puhelinpalvelun vastaamis- ja jonotuskapasiteettia on lisätty kriisitilanteiden varalta. UM:n puhelinlinjojen tukkeutuminen heti tapaninpäivän jälkeen saikin uhrien omaisilta raivokasta arvostelua osakseen.
Ministeriöön on myös perustettu muutaman hengen suuruisia valmiusryhmiä, jotka ovat valmiita lähtemään kriisialueille muutaman tunnin varoitusajalla. Ministeriön viestinnän kehittäminen edellyttää Tuomiojan mukaan kuitenkin vielä lisätoimia.