Yhä useammassa liikkeessä voi ostoksensa maksaa luottokortin sirun avulla. Nykyisin noin kymmenen prosenttia suomalaisista maksupäätteistä tai kassajärjestelmistä on varustettu sirumaksuvalmiudella ja se yleistyy jatkuvasti.
Käyttäjälle siirtyminen sirumaksamiseen merkitsee sitä, ettei kuitteja enää allekirjoiteta. Sen sijaan maksaja asettaa itse korttinsa lukijaan ja näppäilee laitteeseen tunnuslukunsa. Vastaisuudessa esimerkiksi kaupan kassojen ei tarvitse enää käsitellä sirukortteja tai säilytellä allekirjoituksia. Johtaja Tommi Lassila Luottokunnasta kuvaa kehitystä infrastruktuurimuutokseksi, jonka myötä maksamisessa siirrytään uuteen sukupolveen.
Kehitystä vauhdittaa osaltaan muutos kauppaliikkeiden ja Luottokunnan välisessä vastuunjaossa. Heinäkuun alusta alkaen liike saa korttijärjestelmän tarjoaman suojan vain, jos sillä on sirumaksupääte ja kortinhaltija vahvistaa sirumaksutapahtuman näppäilemällä kortin tunnusluvun. Aiemmin allekirjoitus on riittänyt suojan saamiseen, jos muuten on noudatettu Luottokunnan ohjeita.
Vastaava Visan ja MasterCardin vastuunsiirto toteutettiin muualla Euroopassa jo viime vuoden tammikuussa. Suomessa muutosta on lykätty, koska korttien väärinkäyttö on ollut vähäistä. Kansainvälisesti magneettijuovakorttien kopiointi on kuitenkin lisääntynyt.
- Sirumaksamiseen siirtymisellä varmistetaan, että korttimaksamisen turvallisuus säilyy myös jatkossa, Lassila perustelee muutosta.
Enemmistö jo sirukortteja
Suurin osa suomalaisten käytössä olevista kansainvälisistä maksukorteista on jo sirullisia. Käyttäjien ei ole tarvinnut hakea niitä erikseen, vaan kortteja on vaihdettu uusimisen yhteydessä.
Sirukorteille myönnetään yleensä pidempi voimassaoloaika kuin perinteisille magneettijuovakorteille. Esimerkiksi kolme vuotta on varsin tavallinen voimassaoloaika, joskin se riippuu kortin liikkeellelaskijasta.
Kun allekirjoituksia ei enää käytetä, korostuu tunnusluvun merkitys entisestään. Usein maksupäätteiden tunnuslukunäppäimistö on suojattu näköesteillä, joilla pyritään estämään tunnusluvun joutuminen sivullisten tietoon. Lisäksi kauppoja ohjeistetaan maksupäätteiden sijoittamisessa siten, että tunnusluvun näppäily on turvallista.
- Tietenkin kuluttajien kannattaa käyttää sellaista huolellisuutta ja maalaisjärkeä, mitä automaateillakin on opittu käyttämään, Tommi Lassila lisää.
Tarjoilija kantaa laitteen pöytään
Sirumaksupäätteitä on tarjolla eri malleja eri tarkoituksiin. Esimerkiksi ravintoloille on kannettavia laitteita, joten asiakas voi maksaa laskunsa pöydässä.
Liikkeille muutos aiheuttaa lisäkustannuksia. Erillismaksupäätteiden hinnat liikkuvat Lassilan mukaan joissakin sadoissa euroissa. Eniten maksupäätteitä ovat tähän mennessä hankkineet pienet liikkeet.
Suuret liikkeet joutuvat yleensä hankkimaan useampia päätteitä. Käytännössä siirtyminen tehdään normaalissa investointitahdissa, jolloin toteutetaan muitakin muutoksia.
Lassila uskoo, että liikkeiden asiakkaat oppivat sirumaksupäätteiden käytön nopeasti.
- Kokemukset osoittavat, että se on täysin luontevaa parin käyttökerran jälkeen. Suomalaiset ovat kuitenkin varsin tottuneita käyttämään korttia automaatissa samalla tunnusluvulla.