Finnairin talouden orastava nousu on haihtumassa kirjaimellisesti savuna ilmaan. Tuhkapilven aiheuttama liikenteen seisahtuminen aiheuttaa Finnairille kahden miljoonan euron tappiot päivässä.
Toimitusjohtaja Mika Vehviläinen sanoi maanantaina, että seisahdus uhkaa katkaista Finnairin talouden positiivisen kehityksen. Hänen mukaansa yhtiön talous kuitenkin kestää tilanteen.
Pitkittyessään tilanne lyö lentoyhtiöt polvilleen. Finnair tuskin on ensimmäisenä tässä porukassa, vaan kanveesiin joutuvat jo valmiiksi pahiten kuralla olevat yhtiöt. Eri arvioiden mukaan tällä hetkellä liikenteen seisahtuminen aiheuttaa lentoyhtiöille yhteensä noin 200 miljoonan dollarin eli noin 150 miljoonan euron menetykset päivässä.
Tarjolla teetä ja sympatiaa
Toimitusjohtaja Vehviläinen oli maanantaina edelleen tiukkana matkustajien korvausten suhteen. Finnair on monien muiden lentoyhtiöiden tapaan haluton maksamaan korvauksia lentojen peruuttamisesta kärsiville matkustajille.
Vehviläinen huomautti, että yhtiön liikenne ei ole koskaan aiemmin pysähtynyt kolmeksi päiväksi.
– Kyseessä on meille täysin poikkeuksellinen tilanne, Vehviläinen perusteli.
Jo 100 000 Finnairin asiakkaan matka on peruuntunut ja noin 15 000 matkustajaa ei ollut vielä päässyt palaamaan kotiin.
Vehviläisen mukaan yhtiön ykkösasia on turvallisuus.
– Ilmailuviranomainen on tässä tilanteessa se taho, joka päättää milloin ja minne voi lentää, Vehviläinen sanoi.
Finnair lupaa, että asiakkaita ei jätetä pulaan. Esimerkiksi Helsinki-Vantaan lentoasemalla Finnairin henkilökunta avustaa matkustajia muun muassa majoituksen varaamisessa sekä tarjoamalla ruokaa ja juotavaa.
– Erityisesti pyrimme huolehtimaan erityisryhmistä, kuten lapsiperheistä ja vammaisista, Vehviläinen sanoi.
Finnair pyrkii myös järjestämään kuljetuksia jumiin jääneille asiakkailleen. Maanantaina Finnair hoiti vaihtoehtoisen kuljetuksen Suomeen jääneille eurooppalaisille matkustajilleen laivalla ja bussilla Helsingistä Tallinnan kautta Berliiniin. Samanlainen kuljetus on luvassa myös tiistaina.