Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin mukaan Poste restante -palvelun maksullisuus rikkoo postilakia sellaisten postinsaajien osalta, joille palvelu on ainoa vaihtoehto vastaanottaa postilähetyksiä.
Poste restante -osoitetta käyttävät muun muassa henkilöt, joilla ei ole vakituista osoitetta tai muuta mahdollisuutta vastaanottaa postilähetyksiä.
– Kirjeiden vastaanottamisesta peritty maksu asettaa ilman vakituista osoitetta olevat postinsaajat eriarvoiseen asemaan muiden postinsaajien kanssa ja vaarantaa yleispalvelun saatavuuden. Muunlainen postilain tulkinta vaarantaisi myös perustuslaissa kaikille turvatun oikeuden vastaanottaa viestintää, toteaa Traficomin apulaisjohtaja Merja Saari tiedotteessa.
Postin velvollisuutena on varmistaa tiedoksiantomenettelyn käytettävissä olo koko maassa. Tiedoksiantomenettely tarkoittaa esimerkiksi viranomaisten päätösten toimittamista saantitodistuskirjeellä. Poste restante -osoitetta käyttävät virallisena osoitteena henkilöt, joilla ei ole muuta vakituista osoitetta eikä siten vaihtoehtoja postilähetysten vastaanottamiselle. Jos osa vastaanottajista joutuu aina maksamaan saantitodistuskirjeen vastaanottamisesta, tiedoksisaannin toteutuminen vaarantuu, tiedotteessa kerrotaan.