Iin kunta joutui tiistaina sulkemaan nettisivuillaan olleen keskustelupalstan. Palstan oli tarkoitus toimia linkkinä kuntalaisten ja päättäjien välillä.
"Idea keskustelupalstasta kuntalaisten tiedonhankintakanavana syntyi viime syksynä. Myös kuntalaisille lähetetty internetin käyttökyselytutkimus tuki palstan avaamista. Toiminta kesti kuitenkin vain pari kuukautta, kun se täytyi lopettaa herjaavien kirjoitusten vuoksi", Iin kunnan nettisivujen päätoimittaja, matkailuasiamies Riitta Hopponen harmittelee.
Hopponen sanoo olevansa järkyttynyt, millaista tekstiä ihmiset keskustelupalstalle lähettivät. "Kävin läpi kaiken palstalle tarjotun postin enkä voinut kuin ihmetellä. Ehkä tällainen on mahdollista 2000-luvulla."
Hopponen näkee törkypostin taustalla kuntaliitosasiat. "Kysymys on muutosvastarinnasta, jota jotkut ilmentävät näin."
Keskustelupalsta on korvattu usein kysyttyä -sivulla, jonne kuntalaiset voivat lähettää kysymyksiään. Keskiviikkona nettisivulle oli tullut yksi oikea kysymys ja yksi herjaava kirjoitus.
"Käsittämätöntä, että joku kirjoittaa herjaava tekstiä omalla nimellään, osoitteellaan ja puhelinnumerollaan", Riitta Happonen ihmetteli keskiviikkona sivua avatessaan.
Usein kysyttyä -sivulla kysyjän on täytettävä huolellisesti kaavio, jossa kysytään lähettäjän nimi- ja yhteystietoja. Kysymys ei mene perille, jos lähetekenttä on puutteellisesti täytetty.
Riitta Hopponen lähettää kysymyksen asianosaiselle virkamiehelle, jonka jälkeen kysymys ja vastaus laitetaan sivulle kaikkien luettavaksi. Kysymyksen lähettäjän nimi ei tule näkyviin.
Ikävästä aloituksesta huolimatta Iissä uskotaan hedelmälliseen keskusteluun kuntalaisten ja virkamiesten välillä. Riitta Hopponen pitää iiläisiä mukavina ja fiksuina ihmisiä, jotka osaavat kyllä käyttää tarjottuja vuorovaikutuspalveluja myös asiallisesti.
"Kehittämisideoitakin otetaan edelleen vastaan", Hopponen vinkkaa.
Törkypostiongelma on tuttua muillekin kuin Iin kunnalle. Esimerkiksi Yli-Ii sulki samasta syystä kuntalaisille suunnatun keskustelupalstan.