Muun muassa Googlella on valta päättää, miten kauan voit käyttää omaa laitettasi, kuten puhelinta tai tablettia.
Päivitys on nimittäin elinehto nykyisille älylaitteille. Jotta laitteet toimivat kunnolla, niissä pitää olla viimeisimmät päivitykset.
Kaikkien laitteiden toiminta pohjautuu käyttöjärjestelmiin, joissa markkinajohtajia ovat teknologiayhtiöt Google, Apple ja Microsoft. Kun nämä suuryhtiöt päättävät lopettaa käyttöjärjestelmänsä päivityksen jostain laitemallista, sen käyttämisestä alkaa tulla vaikeaa.
Teleoperaattori DNA kertoo verkkosivuillaan, että suomalaiset vaihtavat puhelintaan keskimäärin kahden vuoden välein.
Puhelimen elinkaari päättyy, kun valmistaja ei tuo siihen enää uusia ohjelmistopäivityksiä, ja puhelimen käyttöjärjestelmä ei ole enää ajanmukainen. DNA:n mukaan puhelimen tietoturva ei ole silloin tarvittavalla tasolla eikä sen laskentateho riitä pyörittämään internetin sisältöjä, pelejä tai sovelluksia.
Google takaa kolmeksi vuodeksi päivitykset
Huawei Technologies Oy:n kuluttajaliiketoimintayksikön myyntipäällikkö Jesse Kajes puhuu heidän tuotteissaan kolmen vuoden elinkaaresta.
– Suurin osa mallistostamme kuuluu nykyään Google Android enterprise recommended -ohjelmaan. Kun olemme osa tätä ohjelmaa, sitoudumme siihen. Ohjelma takaa kolmen vuoden ajalle päivityssyklin.
Huawein laitteet käyttävät Googlen omistamaa Android-käyttöjärjestelmää. Google julkisti yrityslaitteiden suositusohjelmansa tämän vuoden helmikuussa.
Kajeksen mukaan Google vaatii ohjelmaan päässeiltä yrityksiltä, että ne tekevät laitteisiinsa kolmen vuoden ajan tietoturvapäivityksiä vähintään 90 päivän välein sekä tietyn määrän versiopäivityksiä.
– Esimerkiksi kun meillä on Huawein P20 PRO -puhelinmallissa Android 9, tuotteen elinkaaren aikana tulemme tuomaan siihen myös 10-version.
Eli voiko teidän laitteitanne käyttää vain kolme vuotta?
– Laitteita voi käyttää kolmen vuoden jälkeen, mutta päivityksiä jaetaan kolme vuotta.
Miksi kolme vuotta?
– Halutaan määritellä jonkinlainen määrä. Ennen se oli kaksi, nyt se on kolme vuotta. Tuotantoelinkaari laitteissa on yleensä vuoden verran. Sen jälkeen halutaan taata, että niihin tuodaan päivityksiä vähintään kahden vuoden ajan.
Kajeksen mukaan kolmen vuoden määräaika ei ole laitevalmistajien päätettävissä. Heillä sen määrittelee Google.
Teknologiayhtiöt vastaavat nihkeästi kyselyihin
Google vastasi Lännen Median haastattelupyyntöön käyttöjärjestelmien päivityksistä lyhyesti sähköpostitse. Yhtiön mukaan heillä ei valitettavasti ole Suomessa ketään, joka osaisi riittävästi kertoa aiheesta. Maailmaltakaan ei löytynyt ketään haastateltavaksi.
Apple puolestaan ei reagoinut haastattelupyyntöön millään tavalla.
Ilta-Sanomat kertoi kuitenkin heinäkuussa, että Applen iPhonien käyttöjärjestelmiä on yleensä tuettu vähintään neljä vuotta. Apple ei tosin ole antanut asiasta lupauksia. Yhtiö käyttää laitteissaan omaa IOS-käyttöjärjestelmää.
Maailman suurin puhelinvalmistaja Samsung käyttää laitteissaan Googlen tarjoamaa Android-käyttöjärjestelmää. Haastatteluun hekään eivät suostuneet, mutta lähettivät kirjallisen vastauksen sähköpostilla.
– Mobiililaitteemme on suunniteltu pitkäikäisiksi ja kestäviksi. Mobiililaitteemme, mukaan lukien tablettimme, saavat kuukausittaisia ja neljännesvuosittaisia tietoturvapäivityksiä. Päivitykset sisältävät Google Android -käyttöjärjestelmään liittyviä suojauspäivityksiä sekä päivityksiä yksinomaan Samsung-laitteita koskeviin asioihin, kirjoittaa PR-päällikkö Hanna Brenner.
Kiinalainen älypuhelinvalmistaja OnePlus on kertonut tarjoavansa puhelimiinsa kahden vuoden ajan ominaisuuspäivityksiä ja kolmen vuoden ajan tietoturvakorjauksia.
Laitteisiin ei voi vaihtaa osia
Huawein Jesse Kajes toteaa, että kolmen vuoden jälkeen heidän laitteensa palvelee niitä tarpeita, joihin laite on kolme vuotta sitten ostettu.
– Laite itsessään ei vanhene, vaan on tullut uudempia versioita ja uusia ominaisuuksia.
Kolme vuotta on hänen mukaansa pitkä aika alalla, jossa tekniikka kehittyy hurjaa vauhtia.
Kun laitteen päivitykset päättyvät, uudet ja päivitetyt sovellukset eivät välttämättä enää avaudu niissä. Esimerkiksi pankkisovellus ei toimi laitteissa, joissa on vanhempi Android 6.0-käyttöjärjestelmä.
– Google ei jaa niihin tietoturvapäivityksiä, ja pankki on todennut, etteivät he halua heidän sovelluksensa toimivan enää siinä alustassa (käyttöjärjestelmässä), Kajes selittää.
Laitevalmistaja ei Kajeksen mukaan ota kantaa siihen, miten mikäkin applikaatio eli sovellus toimii missäkin käyttöjärjestelmässä ja laitteessa. Jos esimerkki pankki on päättänyt, ettei sen sovellusta pyöritetä jossain vanhassa älypuhelimessa, se on pankin asia.
Uusissa, päivitetyissä laitteissa kuluttaja pystyy kuitenkin käyttämään aina uusimpia sovelluksia.
Eikö laitteeseen voi vaihtaa osia, jotta siitä tulisi päivitetympi versio?
– Ei valitettavasti. Laitteet eivät ole päivitettäviä.
Pitääkö aina ostaa uusi laite?
– Jos tarve on lisääntynyt ja haluaa jotain uusia ominaisuuksia – kyllä. Jos kuluttaja näkee, että kyseinen ominaisuus on hänelle merkityksellinen, raha vaihtaa omistajaa.
Puhelimien elinkaari on kolme vuotta
Google ei Kajeksen mukaan voi sitoutua siihen, että se jatkaisi esimerkiksi viisi vuotta vanhojen laitteiden päivittämistä.
– Microsoft ei myöskään tee sitä. On se mikä tahansa, vaikka vanha auto tai älytelevisio, niihin ei pysty enää jakamaan määrättyjä päivityksiä.
Kajes arvelee, että resurssit eivät riitä ylläpitämään kaikkia päivityksiä. Myös tekniikka menee niin paljon eteenpäin, ettei uuden version päivittäminen vanhaan laitteeseen välttämättä onnistu.
Esimerkiksi puhelimien elinkaari on hänen mukaansa tutkitusti kolme vuotta.
– Tiedetään, että moni käyttää niitä viisi tai kuusikin vuotta. Elinkaari on kuitenkin laskettu niin, ettei kyseisessä mallissa ole niin suurta volyymia, että siihen kannattaisi sen jälkeen panostaa, hän sanoo ja puhuu nimenomaan Googlen päivityksistä.
Googlella on Kajeksen mukaan vastuu siitä, miten pitkään se julkaisee päivityksiä.
– Prosessi menee niin, että Google julkaisee tietoturvapäivityksen, ei valmistaja. Sen jälkeen valmistajalla on vastuu ottaa tietoturvapäivitys ja jaella sitä omiin puhelimiinsa. Sama juttu on versiopäivityksessä. Google käytännössä määrittelee versiot.
Maailman suurin puhelinvalmistaja Samsung ei suostunut haastatteluun laitteidensa käyttöiästä. Olin kuitenkin soittanut aiemmin Samsungin tukeen oman laitteeni takia. Näin he vastasivat tällaiselle tavalliselle peruskäyttäjälle.
Kerroin ensin, että Samsungin tablettini on hidastunut eikä suostu päivittämään ja avaamaan yhtä tv-sarjoja ja elokuvia sisältävää sovellusta, josta maksan kuukausittain. Sovelluksen asiakaspalvelusta minulle oli jo kerrottu, että laitteeni on yli viisi vuotta vanha. Sen käyttöjärjestelmää ei enää päivitetä.
– Se on totta, sanoo Samsungin asiakaspalvelija.
Missä vaiheessa laitteen käyttöjärjestelmän päivittäminen loppuu?
– Parin ensimmäisen vuoden jälkeen.
Mitä se tarkoittaa, että sen päivittäminen loppuu?
– Se tarkoittaa sitä Android-käyttöjärjestelmää. Sitä ei voi päivittää kovin monta kertaa. Kyllähän laite vielä toimii ja siihen tulee muita päivityksiä, mutta Androidin päivitystä siihen ei enää tule.
Tarkoittaako se, että sovellukset eivät enää toimi?
– Sellaiset sovellukset, jotka vaativat tietyn Android-version eivät toimi tällaisessa vähän vanhemmassa tabletissa. Mutta täytyyhän siinä olla muita sovelluksia, jotka vielä toimivat.
Kerron, että osa ohjelmista toimii. Ihmettelen silti netin hidastumista, mutta asiakaspalvelijan mukaan käyttöjärjestelmällä ei ole siihen vaikutusta. Nopeus on kiinni nettiyhteydestä, josta maksan operaattorille.
Kyselen, voisiko tablettiin vaihtaa osia, huoltaa tai uudistaa sitä jotenkin. Ei, se ei ole mahdollista.
Mikä laitteiden käyttöikä on tällä hetkellä?
– Vaikea sanoa. Yhä enemmän ne menevät vanhanaikaiseksi, koska kehitys menee niin hirveän nopeasti eteenpäin. Uusimmat sovellukset vaativat modernimman systeemin, eli laitteen ja käyttöjärjestelmän, että ne alkaisivat toimia.
Jos nyt ostan uuden laitteen, onko se kahden vuoden päästä vanha eikä enää toimi?
– Kyllä ne tietysti toimivat, mutta koko ajan tulee uusia sovelluksia, jotka vaativat enemmän ja enemmän laitteilta.
Eihän siinä pysy kukkaro mukana.
– Ei niin.
Yritän vielä tingata, että onko sovelluksia ihan pakko päivittää. Jos ne ovat toimineet laitteella hyvin, eikö vanhoja versioita voi vaan käyttää?
– Ei valitettavasti. Ohjelman kehittäjä päivittää niitä sovelluksia.
Päädyn ostamaan uuden tabletin. Uusi laite ei hidastele yhtään ja nettisivut latautuvat nopeasti, vaikka otan nettiyhteyden samasta mokkulasta kuin vanhaan tablettiini.
