– Tarkkaile puhelintasi. Finnair tai Aurinkomatkat ovat tekstiviestitse ja puhelimitse yhteydessä matkustajiinsa.
– Jos lentosi on osa seuramatkaa, sitä tuskin perutaan. Lisää tietoa saat seuramatkan järjestäjältä.
– Jos lentosi on reittilento, tarkista Finnairin internetsivuilta osoitteesta www.finnair.fi/info, onko se peruttu.
– Voit myös soittaa Finnairin palvelunumeroon 0600 140 140. Numerossa on kuitenkin pahasti ruuhkaa.
– Jos lentosi on peruttu, mieti, voisitko siirtää matkasi myöhemmäksi. Jos se onnistuu, saat Finnairilta myöhemmin korvaavan lennon.
– Jos haluat rahasi takaisin, tulosta www.finnair.fi/info-sivulta takaisinmaksuhakemus ja toimita se Finnairille sivuston ohjeiden mukaan.
– Jos sinun on pakko matkustaa lakon aikana, ole yhteydessä Finnairiin. Yhtiö yrittää järjestää sinulle korvaavan lennon.