Kansaneläkelaitoksen toimeentuloa koskevaan päätökseen saa muutosta tuskallisen hitaasti. Valitusten jono sosiaaliturvan muutoksenhakulautakunnassa on jo 13 kuukautta ja kasvaa edelleen.
Kiperä tilanne kävi ilmi apulaisoikeuskansleri Mikko Puumalaisen viime kuussa tekemästä tarkastuksesta. Puumalaisen mukaan valitusten käsittelyaika ei ole kansalaisten oikeusturvan ja toimeentulon takaamisen kannalta hyväksyttävissä.
Viime vuoden lopussa vireillä oli yli 26 000 ratkaisematonta valitusta. Lautakunnan arvioidaan käsittelevän noin 20 000 valitusta tänä vuonna. Muutoksenhakulautakunta käsittelee Kelan toimeentuloa koskevista päätöksistä tehtyjä valituksia. Sellaisia ovat esimerkiksi asumistuki- ja sairauspäivärahapäätökset.
Ruuhkautumisen pelätään vaikuttavan päätösten laatuun. Lisäksi tarkastuksessa selvisi, että lautakunnan työntekijät voivat huonosti.
Apulaisoikeuskansleri puuttui muutoksenhakulautakunnan ongelmiin. Hän pyysi alkuviikosta sosiaali- ja terveysministeriöltä lausuntoa asianmukaisen ja nopean käsittelyn turvaamiseksi.
