Oulu Oulun kaupungin sosiaalitoimen pitkistä toimeentulohakemusten käsittelyajoista on kanneltu tänä vuonna enemmän kuin yleensä. Oulun lääninhallitus puuttui asiaan pyytämällä kaupungilta selvitystä, mutta ratkaisua pitää odottaa kantelujonoruuhkan takia jopa seitsemän kuukautta.
Vuoden alussa voimaan tulleen lain mukaan enimmäisaika valmiin, kiireettömän hakemuksen käsittelylle on seitsemän työpäivää, mikä ylittyy Oulussa kolmella päivällä. Kiireellisen käsittelyn raja, yhdestä kahteen työpäivää, toteutuu.
"Käsittelyaika on nyt kymmenen työpäivää. Päätöstä odottaa noin 1 000 asiakasta, joista suunnilleen 300 päätöstä on myöhässä", Oulun sosiaalitoimen palvelupäällikkö Raimo Ojanlatva myöntää.
Asiakkaat ovat perillä lainsäädännöstä, mikä näkyy kanteluiden määrässä.
"Kanteluita on tullut vajaat 20. Sosiaalitoimen palvelutuotannolle onkin annettu tälle vuodelle lisärahaa 100 000 euroa. Syksyllä tehdään päätökset mahdollisesta muusta lisäresurssista ensi vuoden talousarvioon", Oulun sosiaali- ja terveystoimen mielenterveys- ja sosiaalijohtaja Sirkka-Liisa Olli kertoo.
Lisärahalla voidaan palkata kolme kokovuotista työntekijää tai yhdeksän kausiapulaista neljäksi kuukaudeksi.
Yksi lääninhallitukselle kantelun tehneistä on hyväntekeväisyysjärjestö HFU ry, joka vaatii kaupungille uhkasakkorangaistusta. Lääninhallituksessa ei pidetä todennäköisenä, että asia etenee siihen pisteeseen, vaikka ongelma otetaan vakavasti.