STT:n haastattelemat lentokentän työntekijät kuvailevat tilannetta Helsinki-Vantaalla muun muassa näin. Julkaisemme kommentit poikkeuksellisesti nimettöminä.
"Osa tekee työnsä kunnolla, mutta osa tekee tahallaan sitä, että laukkuja menee väärään paikkaan."
"On ihan pimeetä olla töissä siellä."
"Tilanne on tosi kaoottinen."
"Koko tilanne on romahtamispisteessä."
"Finnairin henkilöstöpolitiikka on ollut vuosikausia surkeaa."
"Joka paikasta supistetaan, henkilökuntaa on ihan liian vähän."
"Moraali on alhaalla ja tehdään vähän sinne päin."
"Esimerkiksi turvatarkastusten periaatteissa jotkut joustavat aika railakkaasti."