Tietoyhteiskunta jättää sokeutuneen pulaan, sillä vammautuneen tarvitsemista palveluista monen etsiminen vaatisi näkökykyä.
Hankaluudet korostuvat etenkin vammautumisen alussa, kun tiedonhankinta netistä ei enää onnistukaan. Palvelujen saanti edellyttää usein hakemuksen kirjoittamista.
Näkövammaisten keskusliiton mukaan riittävillä terveys- ja kuntoutuspalveluilla on suuri merkitys näkövammaisen kokemassa hyvinvoinnissa. Tästä syystä onkin tärkeää, että niiden piiriin pääsisi jo vammautumisen alusta.
Liitto selvitti kyselyllä jäsentensä hyvinvointia. Kyselyssä nousi esille myös pienituloisuuden vaikutukset palvelujen saantiin. Selvityksen tekijä Päivi Ritvanen piti huolestuttavana, että muutamat vastaajat olivat joutuneet tinkimään kuntoutuksesta talouspulmiensa vuoksi.
Vastaajien kokemaa hyvinvointia kohensi palvelujen toimivuuden lisäksi kodin ulkopuolelle vievät harrastukset.
Kyselyssä haastateltiin vajaata 200:aa liiton jäsentä. Suomessa arvioidaan olevan noin 80 000 näkövammaista.