Tietoturvaloukkausten käsittely ja vastuu tietoliikenneturvallisuudesta keskitetään Telehallintokeskukseen. Viranomaisvastuu tietoturvaloukkausten havainnoinnista ja ratkaisemisesta siirtyy keskukselle ensi vuoden alusta lukien.
Yritykset ja yksityiset henkilöt voivat vastakin ottaa tietoturvaongelmissaan yhteyttä myös kaupallisiin palveluntarjoajiin. Myös Telehallintokeskus aikoo tehdä yhteistyötä sekä kaupallisten yritysten että poliisin kanssa. Telehallintokeskus myös päivystää ympärivuorokautisesti tietoturvaloukkausten varalta. Tiedot kerätään tätä tarkoitusta varten perustettavaan tietojärjestelmään.
Liikenne- ja viestintäministeriön mukaan Telehallintokeskus myös tiedottaa tietoturvasta ja yrittää ennaltaehkäistä loukkauksia. Tietoturvatehtäviin tarvitaan aluksi noin kymmenen uutta henkilöä.