Julkisen sektorin kustannuspaineisiin voi löytyä helpotusta tieto- ja viestintätekniikasta. Tekniikan tehokkaalla hyödyntämisellä tuottavuus kohenee ja palvelut parantuvat, päätellään keskiviikkona julkistetussa Teho-Tivi-hankkeen loppuraportissa. Hallituksen tietoyhteiskuntaohjelmaan liittyvässä hankkeessa selvitettiin tietotekniikan mahdollisuuksia tehostaa julkishallintoa.
Raportin mukaan pelkkä tietotekniikan käyttöönotto ei yksinään saa aikaan säästöjä. Samalla on pystyttävä uusimaan hallinnon toimintatapoja ja rakenteita. Tekniset uudistukset pitää myös tehdä palvelujen käyttäjän näkökulma mielessä pitäen, raportissa huomautetaan.
Viime syyskuussa käynnistyneessä hankkeessa analysoitiin kymmentä projektia, joissa tekniikkaa oli hyödynnetty onnistuneesti. Hyviä käytäntöjä pitäisi nyt levittää koko maahan, raportissa ehdotetaan. Esimerkiksi joissakin terveyspalveluissa käytössä olevaa tekstiviestiajanvarausta voisi soveltaa muissakin ajanvarauspalveluissa. Tämäntapaisten käytäntöjen levittäminen voisi radikaalisti vähentää palvelujen jonottamista.
Hankkeen ohjausryhmän mielestä hallituksen pitäisi nimittää selvityshenkilö valmistelemaan hyväksi havaittujen mallien levittämistä käytännössä.