Helsinki Suomalaiset ovat entistä kiinnostuneempia siitä, kuinka heidän henkilötietojaan käytetään. Kansalaisilta tietosuojavaltuutetulle saapuneiden asioiden määrä on yli kaksinkertaistunut kymmenen vuoden aikana.
Vuonna 2004 tietosuojavaltuutetun toimiston puhelinneuvonta vastasi noin 7 500 yhteydenottoon, joista noin puolet oli kansalaisten soittoja.
Oikeuspoliittisen tutkimuslaitoksen selvityksen mukaan tietosuojastaan huolestuneiden osuus on kuitenkin pysynyt kansainvälisesti vertaillen matalana. Poliisin tilastojen mukaan henkilötietolain loukkaukset ovat harvinainen, mutta laajeneva rikostyyppi.
Kansalaisia askarruttaa eniten työelämän, terveydenhuollon ja suoramarkkinoinnin tietosuoja.