Viestintävirasto on julkaissut internet-sivuillaan (www.ficora.fi) tietopaketin, joka tarjoaa kuluttajille tietoa matkapuhelin- ja laajakaistaliittymien ostopäätöksen tueksi.
Tietopaketin tavoitteena on auttaa kuluttajia luovimaan eri liittymätyyppien, palveluntarjoajien, lisäpalveluiden ja hinnoittelumallien muodostamassa viidakossa.
Kuluttajille tarjottava palvelu sisältää ostajan oppaat sekä matkapuhelin- että laajakaistapalveluista. Oppaissa on käsitelty erilaisia liittymän valintaan ja käyttöön liittyviä kysymyksiä. Ostajan oppaan verkkoversiossa on suorat linkit termi- ja lyhennesanastoon.
Hintavertailua ja saatavuustietoja
Ostajan oppaiden lisäksi tietopaketissa on mahdollisuus vertailla yleisimpien matkapuhelin- ja laajakaistaliittymien hintoja. Esimerkiksi laajakaistaliittymissä kuluttaja voi vertailla muun muassa eri palveluntarjoajien liittymätyyppien alueellista saatavuutta, yhteysnopeuksia ja tietoturvapalveluita.
Hintatiedot päivitetään neljännesvuosittain. Vertailutaulukoissa ei ole mukana erikoistarjouksia tai kampanjoita, vaan tiedot on koottu teleoperaattoreiden listahinnoista.
Ajantasaisimmat tarjous- ja kampanjatiedot löytyvät operaattorien omilta sivustoilta, joihin on linkit Viestintäviraston kuluttajasivuilta.
Kuluttajien tietopakettia täydennetään syksyn aikana. Ruotsinkielinen kuluttajatietopaketti julkaistaan huomenna perjantaina.