Raahe Suuret yritykset eivät kykene omilla resursseillaan ylläpitämään sellaista osaamista, mitä nykyajan tietojärjestelmät vaativat. TietoEnatorin Raahen toimipisteen asiakaspalvelujohtaja Lauri Peurasaari uskoo, että tämä on kustannussäästöjä useammin syynä tietotekniikkatoimintojen ulkoistamiseen.
"Ulkoistaminen on jatkuva suuntaus. Suuret yritykset ulkoistavat tietotekniikkatoimintonsa ennemmin tai myöhemmin. Näin tekevät myös julkiset laitokset."
Kasvulinjalla
Suuriin asiakkaisiin keskittynyt TietoEnator teki viime vuonna ulkoistamissopimukset Tukholman kaupungin, Sammon, Tietokeskon ja Rautaruukin kanssa.
Peurasaari selvittää, että toimialat tunnetaan nimenomaan tietojärjestelmien näkökulmasta: "Raahen työntekijöistä useat ovat työskennelleet Rautaruukilla vuosikymmeniä ja olleet itse rakentamassa ja kehittämässä järjestelmiä. Sieltä tulee toimialan tietämys."
TietoEnator on keskittynyt toimialoihin, jotka ovat vahvoja Suomessa ja muissa Pohjoismaissa. Tällaisia ovat rahoitusala, tietoliikenne ja media, julkiset palvelut sekä tuotanto ja logistiikka.
Raahessa toiminta painottuu luonnollisesti teollisuuteen. Oulun toimipaikassa taas suurin paino on terveydenhuollossa, mutta myös tietoliikenneala on kasvattanut osuuttaan Nokian ulkoistamisjärjestelyjen johdosta. Vuosittainen kasvu tulee jatkossakin olemaan viidestä kymmeneen prosenttiin.
Peurasaari ei näe esteitä Raahen toiminnan laajentumiselle muillekaan toimialoille: "Julkista sektoria Raahesta ainakin löytyy."
Tällä hetkellä Raahen yksiköstä palvellaan myös Rautaruukin ulkomaisia toimipisteitä kaikkiaan kahdeksassa maassa. Tulevaisuudessa on mahdollista, että samat työntekijät tekevät töitä myös muiden asiakkaiden kanssa.
Peurasaaren mukaan moniosaajille onkin kysyntää. Olisi jopa toivottavaa, että työntekijät tekisivät töitä mahdollisimman monille eri asiakkaille saman toimialan sisällä.
Moniosaajia
"Tarkoituksena on, että Raahesta käsin palvellaan entistä suurempaa maantieteellistä aluetta nimenomaan teollisuustoimialalla. Toiselle toimialalle siirtyminen on kuitenkin suurempi kynnys, terveydenhuollolla ja teollisuudella on aika vähän yhteistä kieltä", Peurasaari toteaa, mutta uskoo Raahen ja Oulun toimipisteiden tekevän kuitenkin tulevaisuudessa jonkinlaista yhteistyötä.
Jokaisen asiakkaan ydinjärjestelmät ovat erilaiset. Mutta perusrakenne on kuitenkin sama maasta riippumatta, ja yhden yrityksen kanssa luotua kehityspanosta voidaan hyödyntää muilla saman toimialan yrityksillä.
Yhteinen kansainvälistyminen on merkittävä osa kumppanuussuhteita, ja se näkyy myös rekrytoinnissa. Työntekijöiltä odotetaan kielitaitoa ja matkustusvalmiutta.
