Yli tuhat julkisen hallinnon ja terveydenhuollon asiantuntijaa eri puolilta Suomea kokoontuu 26.- 27.8. TietoEnatorin Kumppanuusforumiin Tampere-talolle. Tapahtuman teemana ovat uudet palvelurakenteet.
Päivien aikana pohditaan muun muassa miten kansalaisille pystytään takaamaan tasa-arvoiset ja laadukkaat palvelut, millaisia voimavaroja kehitysprosessit edellyttävät ja miten tietotekniikka tukee tavoitteiden saavuttamista.
TietoEnatorin varatoimitusjohtaja Pentti Heikkinen totesi avauspuheenvuorossaan, että tietoyhteiskunnan perusinfrastruktuuri on nyt olemassa ja myös peruspalveluiden tarvitsemat keskeiset asiakastiedot on pitkälle digitalisoitu.
"Tarvitsemme eri osapuolten dynaamista yhteistyötä palvelurakenteiden, työtapojen ja asiakaspalvelun kehittämiseksi", hän korosti.