Oulun Seudun Sähkö saa lähitulevaisuudessa välittömän tiedon asiakkaan sähkönjakelun häiriöstä. Yhtiö kytkee tänä vuonna kaikki sähkönkäyttöpaikkansa verkonhallinnan tietojärjestelmään.
Pienjänniteverkon vianhallinta yltää sähköä käyttävän kiinteistön sisäiseen sähköverkkoon asti. Sen ansiosta häiriö näkyy valvontamonitorin kartalla ja siirtyy tarvittaessa automaattisesti Oulun Seudun Sähkön nettisivuille.
"Erityisesti myrskykorjausten organisoinnissa pienjänniteverkon vikatiedot ovat arvokkaita. Asiakkaalle vikatieto saadaan automaattisesti ensivaiheessa verkkosivuillemme ja myöhemmin suoraan tekstiviestinä asiakkaan puhelimeen. Kesään mennessä kaikki asiakkaamme ovat mukana järjestelmässä, minkä jälkeen kehitämme edelleen tiedon välitystä asiakkaiden suuntaan", Oulun Seudun Sähkö Verkkopalvelut Oy:n toimitusjohtaja Yrjö Vilhunen kertoo.
Sähkökatkoksen lisäksi energiapalvelulaite välittää tiedon esimerkiksi liiallisesta virranotosta ja sulakepalosta käyttöpisteessä. Myös vaaralliset nollaviat ja vaihejohtimen katkeaminen näkyvät heti.
