Aineettomat tuotantotekijät, kuten tiedon hallinta sekä verkostot, ovat nousseet tärkeäksi kilpailuedun muodostajaksi johtavissa eurooppalaisissa ja pohjoisamerikkalaisissa puuteollisuusyrityksissä.
Tilanne on muuttunut, sillä perinteisesti menestystä on puuteollisuusyrityksissä haettu pääasiassa fyysisistä tekijöistä, kuten esimerkiksi raaka-aineen, tuotantoprosessin ja tuotantolaitteiden tehokkaasta hyödyntämisestä.
Tiedot ilmenevät professori Juha S. Niemelän ja tutkija Silja Korhosen tutkimuksesta Strategy Analysis of the Leading European and North American Woodindustry Companies in 1998-2001.
Erityisesti tiedon hallintaa ja jakamista pidetään oleellisena kilpailuedun muodostajana. Tehokkaalla tiedon hallinnalla kasvatetaan koko organisaation osaamista ja kehitetään suhdetta toimintaympäristöön.
Toinen menestyksen kannalta tärkeä seikka on yrityksen sisällä toimivat sekä yrityksen ulkopuolelle ulottuvat verkostot.