Tieto-Enator on perustanut uuden Strategic Customer Operations (SCO) -yksikön. Yksikkö keskittyy yhtiön asiakassuhteita vahvistaviin toimintoihin koordinoimalla ja tukemalla asiakassuhteiden hoitoa ja myyntiä.
SCO-organisaatio aloittaa toimintansa vuoden alusta, ja siihen kuuluvat seuraavat yksiköt: Strategic Offering (strateginen tarjonta), Strategic Marketing (strateginen markkinointi), Executive Advisors (liikkeenjohdon konsultointi) ja Strategic Customer Program (strateginen asiakasohjelma).
Tekn.tri Juhani Strömberg, 51 vastaa Strategic Offering -yksiköstä. Yksikön tehtävänä on vahvistaa Tieto-Enatorin kykyä tehdä suuria sopimuksia ja luoda uusia asiakassuhteita myös Pohjoismaiden ulkopuolella.
Ekon. Stefan Witwicki, 40 on nimitetty Strategic Marketing -yksiköstä vastaavaksi johtajaksi.
Valt.maist. Bo Harald, 57 vastaa Executive Advisors -yksiköstä.
Harald on tällä hetkellä Nordean verkkopankkitoiminnasta ja maksuliikkeestä vastaava varatoimitusjohtaja.
Ekon. Patrik Egervall, 42 on nimitetty Strategic Customer Program -yksiköstä vastaavaksi johtajaksi.
Kaikki edellä mainitut henkilöt raportoivat johtaja Pekka Viljakaiselle, joka SCO-toiminnon lisäksi vastaa Digital Innovations -yksiköstä. Viljakainen raportoi vuoden alusta toimitusjohtajana aloittavalle Pentti Heikkiselle.