Tieto-Enator ottaa kokonaisvastuun Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin potilastietojärjestelmän tietotekniikkapalveluiden toimivuudesta.
Tavoitteena on turvata kriittisten potilashallinnon järjestelmien korkea käytettävyys ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä. Viisivuotisen sopimuksen arvo on kaikkiaan lähes miljoona euroa vuodessa. Sopimus sisältää myös kolmen vuoden lisäoption.
Potilastietojärjestelmän käytettävyys on operatiivisen toimintamme kannalta erittäin kriittinen. Keskeytys vaikeuttaa tai pysäyttää jopa 3000 - 5 000 henkilön työn ja pitkittyessään voi vaarantaa myös potilasturvallisuutta, HUS:stä kerrotaan.
Kokonaisjärjestelmä koostuu useista eri alihankkijoiden toimittamista osatekijöistä, joista jokainen on kriittinen tietojärjestelmän kokonaiskäytettävyyden kannalta.