Tiedon puute vaikeuttaa ongelmajätteiden hävittämistä pääkaupunkiseudulla. Tuoreen tutkimuksen mukaan noin kolmasosa pääkaupunkiseudun asukkaista ei edes tiedä, että ongelmajätteitä varten on erillisiä keräyskontteja muun muassa huoltoasemien pihoilla.
Niillekin, jotka tietävät konteista, on osin epäselvää, mitä kaikkea kontteihin on tarkoitus tuoda. Esimerkiksi energiansäästölamppuja moni ei osaa viedä ongelmajätekonttiin.
Ongelmajätekontteihin kerätään maksutta kotitalouksien ongelmajätteitä, joita ovat muun muassa energiansäästölamput, loisteputket, siivouskemikaalit, maalit, liimat, öljyt, akut ja liuottimet. Kontteihin ei voi tuoda lääkkeitä, sähkö- ja elektroniikkaromua, asbestipitoista jätettä tai painekyllästettyä puuta.
Tutkimuksen teetti pääkaupunkiseudun jätehuollosta vastaava YTV. Kyselyyn vastasi noin tuhat ihmistä.